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Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre Fynwabebe et toute personne effectuant un achat via notre site, WhatsApp ou nos réseaux sociaux.

Produits

Les produits proposés par Fynwabebe sont destinés aux bébés, enfants et parents. Nous veillons à fournir des descriptions et visuels aussi précis que possible.

Toutefois, de légères variations peuvent exister selon les écrans ou les arrivages.

Commandes

Les commandes peuvent être effectuées via notre site, WhatsApp ou réseaux sociaux.
Toute commande validée implique l’acceptation des présentes conditions.

Fynwabebe se réserve le droit de refuser ou annuler toute commande en cas de problème (stock, erreur, suspicion de fraude).

Prix

Les prix sont indiqués en FCFA et peuvent être modifiés à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Paiement

Les paiements peuvent être effectués :

  • À la livraison
  • Par Mobile Money

La commande est considérée comme confirmée après validation.

Livraison

  • Livraison à Dakar sous 24h
  • Livraison dans les autres régions du Sénégal plusieurs fois par semaine

Les délais peuvent varier selon la disponibilité des produits ou des conditions logistiques.

Retours, échanges et remboursements

Les retours et échanges sont acceptés sous 24h après réception, sous réserve que :

  • Le produit soit neuf et non utilisé
  • L’emballage soit intact

Les produits en promotion ne sont pas éligibles sauf en cas de défaut.

Les remboursements sont effectués sous 24 à 48h après validation du retour.

Responsabilité

Fynwabebe ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
Le client est responsable du choix et de l’utilisation adaptés à son enfant.

Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais vendues.

Modification des conditions

Fynwabebe se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.

Contact

Pour toute question ou information :

📧 contact@fynwabebe.sn
📱 77 289 21 96
📍 Dakar, Sénégal

Expédition et livraison

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 150.000 Fcfa

Retours rapides et faciles

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